FAQ

modec connect est un système de surveillance simple et intelligent conçu pour les vannes manuelles.

• Application mobile : Permet un suivi et un contrôle pratiques des opérations des vannes depuis votre smartphone.
• Application web : Offre un tableau de bord complet pour l'analyse détaillée, la génération de rapports et la gestion à distance des systèmes de vannes depuis tout appareil connecté à Internet.
• Capteur : Collecte et transmet des données en temps réel, assurant une surveillance précise des performances des vannes.

Téléchargez l'application depuis l'App Store et Google Play Store (Lien + QRCode)

Contactez-nous à modec-connect@modec.fr

modec connect permet de rendre vos vannes manuelles communicantes. Le système permet de :

· Digitaliser votre réseau pour centraliser toutes les données

· Rendre traçable et conforme vos manœuvres de vannes

· Passer d’une maintenance curative à une maintenance préventive afin de réduire les arrêts de production imprévus et interventions d’urgence.

Non, le système modec connect fonctionne comme une unité intégrée, et ses composants ne peuvent pas être séparés.

Le capteur du système modec connect est spécialement conçu pour être compatible uniquement avec le matériel modec. Cela garantit une intégration sans faille et des performances optimales lorsqu'il est utilisé avec les outils et machines de haute qualité de modec.

modec connect offre des capacités de mesure précises et complètes grâce à son capteur LTN67. Le capteur peut mesurer avec précision les paramètres suivants pendant l'opération :

• Couple et vitesse dynamique: mesure et enregistrement en temps réel
• Nombre de tour : additionne et soustrait le nombre de tours effectués dans une direction puis dans l’autre, permettant des aperçus détaillés sur les habitudes d’utilisation et les cycles opérationnels
• Sens de rotation : détecte et indique la direction de rotation

La géolocalisation se fait grâce à l’application.

Les produits modec connect sont garantis un an pour assurer votre satisfaction et tranquillité d'esprit.

Pour tout besoin de support technique, veuillez nous contacter à :
Email : modec-connect@modec.fr
Notre équipe de support dédiée est prête à vous aider avec le dépannage, les demandes de renseignements sur les produits et tout autre problème technique que vous pourriez rencontrer.

Oui, le système modec connect nécessite un entretien régulier pour assurer des performances optimales. Les exigences de maintenance pour le capteur sont les suivantes :

• Calibration : Le capteur doit être calibré une fois par an pour maintenir précision et fiabilité.
• Calibration supplémentaire : Si le capteur subit une chute ou un impact significatif, il doit être recalibré pour garantir son bon fonctionnement.

La calibration régulière aide à maintenir la précision des mesures et assure la longévité du capteur. Pour des instructions détaillées sur l'entretien, veuillez consulter le manuel d'utilisation ou contacter notre équipe de support technique.

Vous pouvez calibrer votre capteur modec connect auprès de l'un de nos distributeurs autorisés. Pour trouver un distributeur près de chez vous, veuillez consulter la carte sur notre site Web.

Pour accéder au système modec connect, veuillez contacter notre équipe pour recevoir vos identifiants :
Email : modec-connect@modec.fr
Notre équipe vous aidera à configurer votre compte et vous fournira les identifiants nécessaires.

Si vous devez réinitialiser votre mot de passe, suivez ces étapes :

• Rendez-vous sur la page d'authentification.
• Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié".
• Vous recevrez un lien de réinitialisation du mot de passe à votre adresse email enregistrée.
• Suivez les instructions dans l'email pour créer un nouveau mot de passe et retrouver l'accès à votre compte.

Toutes les données sont stockées dans une base de données hautement sécurisée et cryptée pour une protection accrue.

Vous avez également la possibilité de demander la suppression de vos données. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité des données.

Vous pouvez trouver les guides d’utilisation dans la section « Ressources » de notre site ainsi que des des tutoriels vidéos dans la section « Liste des ressources de d’application web modec connect ».